Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

Задать вопрос
Вопрос № 145
06.05.2020
Категория: Гарантия
Добрый день. Подскажите могу ли я каким-нибудь образом узнать о наличии отзывных компаний автомобиля Infiniti G37x 2011, VIN: JN1BCNV36U0720042 ?
Добрый день, Александр. На данном а/м открытых отзывных кампаний нет. С уважением, Степин Антон
менеджер отдела гарантии
Вопрос № 144
28.04.2020
Категория: Гарантия
Можно узнать статус отзывной компании по замене цепи ГРМ QX56 VIN JN1JANZ62U0001344
Добрый вечер, Александр. На данном а/м все кампании выполнены, в том числе и по замене цепи ГРМ. С уважением, Степин Антон
Менеджер отдела гарантии
Вопрос № 143
26.04.2020
Категория: Гарантия
Добрый день, на автомобиль Infiniti QX56 есть отзывная кампания по замене ремня ГРМ, активна ли она для моего авто? VIN Z8NJANZ62DS000892
Добрый день, Мадина.
На вашем а/м кампания по замене цепи ГРМ уже выполнена. Не выполненных кампаний нет. Степин Антон
менеджер отдела гарантии
Вопрос № 141
20.04.2020
Категория: Гарантия
Скажите пожалуйста есть ли какие отзывные компании на автомобиль infiniti fx 35 JN1TANS50U0001496
Добрый день, Дамир. На Вашем а/м открыта кампания по замене газогенератора подушки безопасности пассажира. Иных кампаний нет. Обратитесь к ОД. Степин Антон
менеджер отдела гарантии
Вопрос № 140
04.04.2020
Категория: Гарантия
JN1JANZ62U0002085 Подпадает ли данный авто под замену цепей по отзывной компании?
Добрый день, Евгений.
Отзывная кампания по замене цепи ГРМ на данном а/м выполнена. Активных/не выполненных кампаний нет. Степин Антон
менеджер отдела гарантии
Вопрос № 139
23.03.2020
Категория: Гарантия
Добрый день!
Как можно получить информацию по отзывной кампании Р6305 (замена цепи ГРМ),
для QX56. vin Z8NJANZ62DS001092
Добрый день, Андрей. На а/м Инфинити с VIN номером Z8NJANZ62DS001092 отзывная кампания по замене цепи ГРМ уже выполнена. С Уважением,
Менеджер отдела гарантии Степин А.А.
Вопрос № 136
26.02.2020
Категория: Гарантия
Добрый день!
Как можно получить информацию по отзывной кампании Р6305 (замена цепи ГРМ),
для QX56. vin Z8NJANZ62DS000816
Попадает данный авто под эту кампанию?
Какой порядок действий?
Добрый день, Александр. Да, на данном а/м открыта отзывная кампания по замене цепи ГРМ. Вам необходимо обратиться в дилерский центр Infiniti (для начала позвонить). Сотрудники ДЦ определят список необходимых з/ч для выполнения кампании, проверят наличие и свяжутся с вами в ответ для записи на выполнение. 84952292080 (доб. 4743) Major-Auto С уважением,
Менеджер отдела гарантии Infiniti
Степин Антон
Вопрос № 135
14.01.2020
Категория: Гарантия
Добрый день. На моем а/м QX56 есть отзывная компания Р6305 (замена цепи ГРМ). Возможно ли предоставление подменного а/м на время ремонта, т.к. я с другого региона.
Добрый день. В данном случае подменный а/м не предоставляется. Этот ремонт будет запланированным (не форс-мажор), з/ч для него будут заказаны заранее. Также на данный момент нет свободных подменных автомобилей. Менеджер отдела гарантии
Степин Антон
Вопрос № 126
09.01.2020
Категория: Гарантия
Добрый день!
Как можно получить информацию по отзывной кампании Р6305 (замена цепи ГРМ),
для QX56. vin Z8NJANZ62CS000115
Попадает данный авто под эту кампанию?
Какой порядок действий?
Добрый день, Владимир. На Вашем а/м (vin Z8NJANZ62CS000115) кампания Р6305 по замене цепи уже выполнена. Менеджер отдела гарантии,
Степин Антон
Вопрос № 125
11.12.2019
Категория: Гарантия
Вопрос по гарантии (автомобиль Infiniti QX 70 2017 года выпуска, пробег 65000 км, обслуживался у официального дилера).

Распространяется ли официальная гарантия на приводной ремень и приводные ролики?

Т.е. в случае, если состояние приводного ремня визуально уже подизношенное - положены ли какие-либо гарантийные работы по самому ремню и приводным роликам (как известно, обычно сразу меняют и ролики, чтобы не начали "свистеть" и т.п.)? Нужно ли что-то платить как за работы по замене, так и за запчасти (приводной ремень, ролики)?

Из условий гарантии не понял этот момент. Расходники это или нет (в смысле гарантии).

Спасибо!
Сергей Дьяченко
Здравствуйте, Сергей.
Приводной ремень является деталью естественного износа и в случае обычного истирания/растрескивания в процессе эксплуатации, гарантия на него не распространяется. На ролики гарантия распространяется до конца гарантии на а/м, но заменить их можно только при наличии заводской неисправности в гарантийный период. За более подробной информацией можете обратиться в дилерский центр Infiniti. Степин Антон
Менеджер отдела гарантии

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям

Infiniti на Новорижском шоссе

Москва, Новорижское ш. 9км
Ежедневно
08:00-22:00
Открыто
Подробнее о дилерском центре